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Comment définir et décliner ta ligne éditoriale

La ligne éditoriale : pourquoi et comment la définir ?

Tu as décidé de miser sur la création de contenu pour développer ta visibilité et attirer de nouveaux clients. Bonne idée, car c’est une stratégie payante. Oui, mais cela suppose d’avoir une clarté totale sur ta ligne éditoriale. Si ce n’est pas le cas, pas de panique : c’est justement ce qu’on va voir ensemble !

Une ligne éditoriale cohérente et lisible : c’est la base d’une stratégie de contenu efficace ! Oui d’accord, ça paraît évident à première vue. Mais voilà :

  • Peut-être ces termes (ligne éditoriale) sont-ils encore un peu trop flous pour toi ?
  • Ou alors as-tu des difficultés à savoir quelles thématiques aborder ?
  • Il se peut aussi que tu aies une idée assez précise de ce dont tu veux parler à ton audience. Mais que tu hésites car tu ne sais pas si ça va vraiment l’intéresser, ou comment elle va accueillir ta prise de parole…
  • Ou encore, tu aimerais bénéficier d’un retour et de conseils pros sur les contenus que tu publies sur tes différentes plateformes ?

On voit ensemble ce qu’est une ligne éditoriale, quel est son rôle et comment la définir et la décliner 🙂

Définir et décliner sa ligne éditoriale

Qu’est-ce qu’une ligne éditoriale ?

Cette notion est issue, au départ, du vocabulaire de la presse. Il s’agit de l’orientation qu’un média choisit de donner à son travail journalistique (sujets suivis, ton adopté).

Depuis que les marques ont adopté la stratégie de contenu, elles sont, elles aussi, invitées à définir un fil rouge pour guider leur communication éditoriale.

Le cœur de la ligne éditoriale, ce sont les thématiques que tu vas aborder dans tes différentes prises de parole. Mais aussi le ton que tu vas adopter : formel, décontracté, voire carrément humoristique ou provocateur ?

Par exemple, j’ai décidé voici plusieurs mois de te tutoyer dans mes contenus. Au départ, j’ai un peu hésité car je craignais que cela fasse moins « sérieux ». Toutefois, cela correspond mieux à la manière dont je communique dans la « vraie vie ». Je tutoie très facilement et j’ai à cœur d’avoir une posture décontractée et accueillante.

Côté thématiques, tu vas bien sûr parler de ton offre et de l’actualité de ta marque. Mais sans te limiter à cela, car cela ne suffit pas à attirer et surtout retenir l’attention de ton audience.

On considère, à la louche, que seuls 20% des contenus délivrés par une marque doivent être directement promotionnels.

A quoi sert-elle ?

Une ligne éditoriale bien pensée va donc te permettre d’intéresser et de fidéliser ton lectorat.

Mais elle va aussi assurer que tes contenus soient cohérents et reconnaissables. Tu éviteras ainsi de « perdre » tes followers en abordant sans cesse de nouveaux sujets, sans lien avec les précédents.

Sur un site ou blog, elle va en outre servir ton référencement naturel. En effet, tous les contenus se rapportant à la même thématique ou sous-thématique formeront ce qu’on appelle en SEO un « cluster sémantique« .

Sans rentrer dans les détails, ce mode d’organisation de ton contenu web va aider Google à mieux comprendre ton expertise. Et donc à t’amener davantage de trafic qualifié.

Enfin, avoir une ligne éditoriale claire te fait gagner du temps. Avec une vision claire des thématiques que tu veux aborder dans ta communication, tu seras plus efficace pour faire ta veille ou trouver l’inspiration pour tes sujets d’articles, de posts ou de newsletters.

Comment choisir tes piliers de contenus ?

Ce qu’attendent les personnes qui te lisent, ce sont des contenus éducatifs ou divertissants. Des infos sur tes valeurs, tes convictions, ton histoire ou l’origine de ton expertise. Elles veulent savoir qui se cache réellement derrière ta marque et si elles peuvent te faire confiance.

L’idéal est de définir entre 3 et 6 piliers de contenus.

Pour les choisir, il faut bien avoir une vision claire :

  • des sujets sur lesquels tu as envie de t’exprimer et sur lesquels tu es légitime à prendre la parole (d’où l’intérêt d’un travail d’introspection pour bien te connaître)
  • des sujet qui intéressent et sont utiles à ton audience (d’où l’importance de la connaissance et de l’écoute de ta cible)
Schéma de la ligne éditoriale

Par exemple, mes piliers de contenus sont :

  • les conseils relatifs à la stratégie éditoriale et à l’écriture business, avec quelques incursions sur les thématiques de la slow communication
  • mon actualité d’entrepreneuses. Cela recouvre tant les événements auxquels je participe ou que j’organise, mes offres, mes publications, ma vie de slasheuse qui jongle entre mon business, mon mandat d’élue, ma vie de maman solo d’ado ^^…
  • les portraits et témoignages d’entrepreneuses.
  • mes inspirations, et en particulier mes lectures, notamment féministes.

Tu peux les retrouver dans les catégories de ce blog, mais aussi dans ma newsletter ou sur mes réseaux sociaux. Mais pas toujours sous la même forme.

Comment décliner ses contenus en fonction des canaux ?

Une fois ta ligne éditoriale globale définie, il est intéressant d’imaginer comment la décliner efficacement selon les canaux que tu utilises.

Tu ne vas pas t’exprimer exactement de la même manière et aborder exactement les mêmes sujets sur ton blog, dans ta newsletter ou sur tes réseaux sociaux. Ne serait-ce que parce que les formats ne sont pas les mêmes.

Par exemple, le blog et la newsletter sont parfaits pour diffuser des contenus écrits un peu longs. Mais attention, ces outils ne s’adressent pas au même public.

Le blog a surtout pour objectif d’attirer des visiteurs qui viennent via Google. Donc des personnes qui, pour beaucoup d’entre elles, ne te connaissent pas encore.

A l’inverse, la newsletter te permet, elle, de t’adresser à des personnes qui connaissent ta marque et s’intéressent de près aux messages que tu diffusent.

Par ailleurs, selon les réseaux sociaux, tu n’auras pas accès aux mêmes fonctionnalités. La story, un format qui fonctionne super bien sur Instagram, n’a jamais pris sur Linkedin par exemple.

Que ce soit sur le fond ou la forme, tu as tout intérêt à adapter ta ligne éditoriale en fonction des lieux où tu es présente.

Si tu as besoin d’aide pour définir et décliner ta ligne éditoriale, pense à réserver un créneau pour un audit de com’ offert.

Entreprendre en mode side project

Side project : comment entreprendre sans lâcher son job !

Mon tout nouveau livre vient de paraître aux éditions Eyrolles. S’investir dans un projet créatif sans lâcher son job s’adresse à toutes celles que l’entrepreneuriat « titille » mais qui souhaitent conserver leur activité principale. La solution : le side project bien sûr !

Le mode « side project », c’est un peu notre mode par défaut, pour Sophie-Charlotte, ma co-auteure, et moi-même.

D’ailleurs, c’est comme cela que nos formations et guides estampillés Entrepreneuses créatives ont vu le jour. En parallèle de nos activités principales respectives, que nous avons d’ailleurs conservées et qui ont pas mal évolué depuis notre rencontre, voici 10 ans.

Au long de 10 ans d’accompagnements et de rencontres, nous avons observé un phénomène : nous étions loin d’être les seules à fonctionner de cette manière.

En effet, une grande partie des entrepreneuses créatives se lancent en parallèle d’une autre activité. Qu’il s’agisse d’un job salarié ou d’une autre activité indépendante plus « conventionnelle ».

Voici donc ce qui nous a donné envie d’écrire pour elle ce tout nouveau guide : S’investir dans un projet créatif sans lâcher son job. Comme tous nos autres guides, il paraît aux éditions Eyrolles, qui nous font confiance depuis 2014 !

Livre S'investir dans un projet créatif sans lâcher son job

Maintenant que je vous ai (rapidement) raconté la genèse de ce livre, passons aux choses sérieuses : de quoi ça parle ?

Tout simplement de la meilleure manière de réussir son projet créatif lorsqu’on choisit de n’y consacrer qu’une partie de son temps. Car c’est à la fois un défi et un choix raisonnable d’entreprendre en mode side project.

Les témoignages de plus de trente entrepreneuses

Voici un listing des principales questions auxquelles ce guide répond :

  • Qu’est-ce qu’on entend vraiment par side project ? S’agit-il forcément d’un projet de forme entrepreneuriale ? (spoiler : non !)
  • Comment mettre toutes les chances de son côté pour voir aboutir son projet ?
  • Par qui se faire conseiller ou accompagner ?
  • Comment tester son idée avant de la développer ?
  • Quel statut choisir pour son projet ?
  • Puis-je vraiment parvenir à concilier son projet avec son activité principale et sa vie personnelle ?
  • Par quels biais faire connaître son projet ?
  • Comment faire évoluer son projet dans le temps ?
  • De quelle manière tirer partie de cette expérience ?

Comme tu peux le voir, nous avons souhaité aborder toutes les étapes d’un side project : depuis la naissance de l’idée à son aboutissement.

Par ailleurs, l’autre point fort de notre guide est, comme à notre habitude, la large part donnée aux partages d’expériences.

Ainsi, nous sommes allées interviewer plus de 30 entrepreneuses qui ont témoigné de leur parcours, de leurs réussites, mais aussi des obstacles rencontrés et des questions qu’elles se posent.

Notre ambition : vous permettre de vous inspirer et d’apprendre de celles qui sont passées par là avant vous. Mais aussi vous montrer qu’il existe de multiples façons d’entreprendre et de multiples définitions de la réussite.

Comment organiser ta création de contenus en 4 étapes

Création de contenu : comment l’organiser en 4 étapes

Tu le sais : publier régulièrement et de manière cohérente, c’est LA condition pour réussir ta création de contenu ! Oui mais voilà : c’est aussi TA principale difficulté… Et si on y réfléchissait ensemble ?

Faire de la création de contenu, c’est bien. Être régulière et efficace, c’est mieux !

« En retard, en retard, j’ai rendez-vous quelque part, je n’ai pas le temps de dire au revoir ». Ça te rappelle quelque chose ?

C’est la chanson du lapin blanc dans Alice. Mais c’est peut-être aussi ce que tu vis au quotidien. Quand tu dois jongler entre toutes tes obligations d’entrepreneuse et celles de ta vie perso…

Résultat : tu publies dans l’urgence ou quand tu y penses. Tes contenus sont improvisés. Et tu n’en es pas satisfaite, que ce soit en termes de qualité ou de retombées.

Au fil du temps, tu t’accroches en te disant que ça finira bien par payer. Jusqu’au jour où tu finis par abandonner ton blog, ta newsletter ou même les réseaux sociaux.

Dommage ! Car il existe pourtant des solutions pour garder de la motivation et de la constance dans ta communication.

4 étapes pour organiser ta création de contenus
4 étapes pour organiser sa création de contenus – Photo by Georgia de Lotz on Unsplash

Je te propose d’explorer avec moi 4 grandes étapes pour structurer ta démarche de production de contenu, pour perdre moins de temps et obtenir de meilleurs résultats.

Mais avant cela, penses-tu être au clair avec ta stratégie de contenu (si tu n’es pas sûre de pouvoir répondre oui à cette question, va vite lire l’article !)

Étape 1 : Organise ta veille

Pas évident d’avoir toujours l’inspiration pour publier régulièrement ! Tu as l’impression de tourner en rond dans tes contenus, de répéter toujours la même chose, de manquer d’originalité ?

C’est sans doute que tu ne prends pas suffisamment le temps de t’informer en amont ! Et oui, de la même manière qu’il faut lire beaucoup quand on veut écrire, il faut consommer du contenu quand on veut en créer.

L’objectif n’est pas de copier ce qui se fait déjà, hein ! Mais de nourrir tes connaissances, ta culture, tes réflexions et ta créativité en gardant l’esprit ouvert.

Mettre en place une veille informationnelle est essentiel pour être à la pointe des évolutions de ton secteur d’activité, repérer ce qu’on appelle les « signaux faibles » qui se transformeront en tendances, connaître les acteurs installés ou émergents dans ton industrie.

Tout cela va te permettre de prendre du recul sur ta manière d’entreprendre, sur les comportements de tes clients, et d’avoir toujours de l’inspiration et de la valeur à apporter à ton audience.

Mais attention : mettre en place un système de remontée d’information (via des newsletters, des comptes d’experts etc) est la première étape. Quel système utilises-tu pour conserver puis exploiter dans ta création de contenu ces informations ?

Étape 2 : Adopte un calendrier éditorial

Puisque tu es un media (et oui, en choisissant d’avoir une stratégie de contenu, tu es de fait devenue un média), le calendrier éditorial représente un outil incontournable.

Il n’a pas besoin d’être très compliqué. Un simple tableau sous word ou sous excel peut tout à fait convenir.

Tu peux choisir d’avoir un seul tableau qui regroupe tous tes canaux ou un tableau par canal de communication. L’important est de trouver le système qui te paraît le plus simple et pratique pour toi.

Tant qu’il te permet d’avoir une vue globale des publications à créer et programmer dans les prochaines semaines.

En ce qui me concerne, je suis passée à Notion cet été : c’est donc avec ce logiciel que j’organise ma création de contenus.

Exemple de calendrier éditorial sous Notion

Reste à savoir comment en faire le meilleur usage ! Faut-il planifier et créer tous ses contenus un mois à l’avance, voire même plusieurs mois à l’avance ? Faut-il garder plus de souplesse ?

Là encore, je ne crois pas qu’il y ait une seule bonne réponse : à toi de tester différentes manière de faire et d’analyser ce qui te convient ou non.

Pour ma part, je n’aime pas planifier trop à l’avance. Mais avoir un planning éditorial me permet d’anticiper les dates importantes (par exemple la sortie de mon nouveau livre, le 21 avril prochain). Et donc de répartir en fonction les sujets que je veux aborder.

Par ailleurs, j’apprécie de pouvoir aussi publier de manière plus spontanée, donc je me garde des plages pour cela !

Étape 3 : Utilise des outils pour programmer tes publications

Une fois les différents contenus planifiés dans le temps, encore faut-il les créer. C’est à dire rédiger les textes et réaliser ou dénicher les visuels d’illustration. Puis les publier.

C’est évidemment l’étape qui prend le plus de temps.

Certaines actions sont difficilement automatisables (on n’a pas encore créé d’intelligence artificielle suffisamment efficace pour écrire à ta place).

Si tu utilises tes propres visuels, qu’il s’agisse de photos, d’illustrations ou d’infographies, il va falloir prévoir aussi intégrer ce temps de création.

Heureusement, il existe une multitude d’outils pour te faciliter la vie et te faire gagner du temps :

  • des banques d’images, gratuites ou payantes, telles que Unsplash ou Creative market
  • mais aussi des outils de création de visuels, comme Canva
  • ou encore des logiciels qui te permettent de lier tes publications (quand tu publies sur une plateforme, ton post est automatiquement partagé sur une autre…), comme IFTTT ou Zapier)

Difficile de citer tous les services existants, tant ils sont nombreux (Semrush en liste quelques uns ici).

Certains ont pour principale utilité de pouvoir programmer et publier automatiquement ses posts sur ses différents réseaux sociaux. Les plus anciens et connus sont Hootsuite et Buffer, mais on peut aussi citer AgoraPulse ou encore Later et Preview.

Pour ma part, je limite les automatisations mais j’utilise depuis peu Swello pour préparer mes posts Instagram et l’outil est très bien fait !

S'organiser pour mieux publier sur les réseaux sociaux
S’organiser pour mieux publier – Photo by Charles Lamb on Unsplash

Étape 4 : Hacks et conseils pour améliorer ta gestion du temps

Une fois ta veille et ton calendrier éditorial mis en place et tes outils sélectionnés, il reste toutefois un défi. Réserver dans ton agenda du temps pour produire tes contenus.

Planifier ta création de contenu, c’est le meilleur moyen de t’y tenir. Dans le cas contraire, tu renonceras la plupart du temps à poster. Ou alors, comme je l’expliquais au début, seulement à l’arrache : ce qui est en général une perte de temps.

Trouver du temps, c’est possible ! A condition d’adopter quelques bonnes pratiques d’organisation.

Les quelques conseils qui suivent sont issus d’un petit ouvrage très utile : La 25ème heure : comment travailler une heure de moins par jour.

  • Savoir dire non : refuser les réunions inutiles, les projets, les demandes de rendez-vous ou de partenariat qui ne sont pas une priorité
  • Savoir déléguer les tâches qui peuvent l’être
  • Inscrire dans sa to do list et planifier sur des plages horaires précises les tâches qui prennent plus de 2 minutes (réaliser immédiatement celles qui en prennent moins)
  • Définir chaque matin les 3 tâches prioritaires à réaliser et commencer par la plus difficile
  • Privilégier la communication asynchrone (c’est à dire celles qui ne nécessite pas d’être disponible en même temps que votre interlocuteur)
  • Utiliser des outils, des modèles de document, des process pour gagner du temps et éviter les tâches répétitives

Où en es-tu par rapport à ces 4 étapes ? Quels sont les points sur lesquels tu dois progresser ?

Ne reste pas seule dans ta réflexion et ton passage à l’action : prends rendez-vous pour un audit de communication gratuit !

Faire un shooting photo pour ta marque

Un shooting photo pour incarner ton message de marque

Pas toujours facile de se dévoiler physiquement sur son site ou les réseaux sociaux. Pourtant, c’est le meilleur moyen de donner un visage à ta marque et d’engager une relation de confiance avec ta communauté. Une image vaut mille mots, aurait dit Confucius. Peut-être pas, mais elle est un complément indispensable à tes contenus écrits !

As-tu déjà pensé à t’offrir un shooting photo ? Pour une séance de portraits ou un reportage sur ton lieu de travail, un photographe professionnel est un partenaire précieux.

Lorsque je t’accompagne dans ta stratégie de marque, la qualité de tes photos est un point important que nous abordons ensemble. Les photos de tes produits, si tu en as, mais aussi les photos de toi. Notamment si tu vends tes services.

Souvent, tu n’es pas très à l’aise à l’idée de montrer ton visage dans ta communication. Ou alors tu te contentes d’une photo de type CV, bien cachée au fond de ta page A propos, ou la dernière page de ta plaquette. Tu te reconnais ?

Pourtant, incarner physiquement ton business et ta marque sur tes supports web et print est primordial. Organiser un shooting photo avec un professionnel est souvent le meilleur moyen de dépasser ta peur de te montrer. Et de disposer de belles photos pour mieux communiquer ton message de marque.

Je t'accompagne dans ta stratégie de marque
Portrait par Eileane & Jules photographie

Pourquoi se montrer sur son site et les réseaux sociaux ?

Les bonnes raisons de dévoiler ton visage dans ta communication sont légion. Cela te permet d’humaniser ta marque, donc de rassurer ton audience et tes (futurs) clients. Ils n’ont pas affaire à une quelconque entreprise. Mais bien à une personne, qui n’a pas peur de s’afficher.

Un sourire avenant, une attitude professionnelle : autant de facteurs qui vont donner envie de travailler avec toi. Mais aussi de te reconnaître plus facilement si on te croise à un événement. Surtout si tu portes le même outfit que sur la photo !

En te montrant, tu réponds par ailleurs à un besoin essentiel des êtres humains : le besoin de connexion. N’oublie pas : ta stratégie de contenus a pour objectif de nouer une conversation avec ta communauté. Et cette dernière préférera toujours converser avec une personne physique qu’avec un logo !

C’est pour cela qu’en tant qu’entrepreneuse, tu dois aussi travailler ton personal branding.

D’ailleurs, lors de mes recherches avant l’écriture de cet article, je suis tombée à plusieurs reprises sur ce chiffre : les photos avec des visages obtiennent 38% d’engagement supplémentaire sur Instagram. J’avais à cœur de retrouver la source de cette statistique. C’est une étude de l’institut Georgia Tech et Yahoo qui date déjà de 2014. Mais qui est sans doute encore valable.

Si, par hasard, tu as déjà publié un selfie sur l’un de tes réseaux sociaux, tu as sûrement remarqué que tu obtenais bien plus de réactions.

Mais soyons claire : pour incarner ta marque dans ta communication, pas besoin de te filmer face cam ou en train de réaliser la dernière choré qui buzz sur Tiktok !

Un shooting photo avec un professionnel pour avoir toujours de belles photos

En revanche, disposer de quelques photos qui transmettent de manière pertinente ton message de marque (et où tu te trouves à ton avantage), c’est un bon début !

Travailler avec un photographe professionnel te permet d’être mise en confiance, d’avoir un résultat à la hauteur de tes attentes, et d’être bien accompagnée pour traduire les émotions que tu souhaites communiquer.

Pour aller plus loin sur cette thématique, je te conseille cet excellent article rédigé par deux partenaires avec lesquelles je travaille régulièrement (Laura Peterman, directrice artistique de ma marque, et Anne-Sophie Benoît, qui avait réalisé mes photos pour la mise en ligne de ce site, en 2019).

Pour ma part, étant en activité depuis 2007 (oui c’est vieux !), j’ai déjà participé à un shooting photo à 4 reprises ! Le dernier date du mois de janvier 2022 et je l’ai réalisé avec Amélie, alias Eileane & Jules Photographie.

Un shooting photo pour communiquer sur sa marque
Portrait par Eileane & Jules photographie

Cela faisait quelques temps que je souhaitais refaire des portraits professionnels : j’avais changé physiquement, mais aussi intérieurement, depuis le shooting précédent.

J’avais également recentré mon activité sur la notion d’écriture entrepreneuriale. Je voulais enfin des photos qui reflètent une ambiance plus chaleureuse et donnent encore plus confiance.

Le lancement par Amélie de son offre Rise & Shine est tombée à pic et je crois que j’ai été la toute première inscrite. Il s’agit d’un shooting en petit groupe, qui dure toute une après-midi et qui commence par des échanges et des exercices de journaling.

Aujourd’hui, j’ai un portfolio de portraits tous aussi réussis, que j’ai plaisir et fierté à utiliser dans ma com’.

Tu t’interroges encore sur l’intérêt de montrer ton joli minois pour mieux faire passer ton message de marque ? Alors je te conseille de visionner le replay du live que nous avons fait, Amélie et moi, le 31 mars 2022 : Se montrer pour incarner pleinement son business.

Se montrer pour incarner pleinement son business
Avoir une stratégie de contenus bien cadrée pour publier régulièrement

Stratégie de contenus : faire le choix de la consistance

Publier un contenu (de qualité) chaque jour. C’est le défi que je me suis lancé, ce dernier mois, sur Instagram. Aujourd’hui, je tire le bilan de cette expérience. Principale leçon : une stratégie éditoriale bien cadrée, c’est essentiel pour garder sa motivation intacte.

Définir une stratégie de contenus efficace et soutenable, c’est l’étape finale du processus de communication de marque que je mets en place avec mes clientes.

Pour rappel, les étapes précédentes sont :

  • la définition d’un positionnement authentique et unique.
  • Puis la formulation d’un message de marque clair, cohérent et compréhensible par leur audience.

Ces 2 mots (efficace et soutenable) sont essentiels. Car si mes clientes sont ok pour choisir le content marketing (si tu hésites encore ou que ce terme ne t’est pas familier, va lire l’article !), elles sont souvent effrayées par la production de contenus.

« Je ne veux pas, et ne peux pas, y passer trop de temps ! ». « Mes profs m’ont toujours dit que je n’étais pas douée pour l’écriture ». « Parler de moi, je n’aime pas ça ! ». « Je ne sais pas sur quoi prendre la parole… ». « Quelle est ma légitimité pour parler de ce sujet, je ne suis pas assez experte ? ». Ou encore : « Qui va s’intéresser à ce que je raconte ? ».

Ces freins et ces craintes sont parfaitement légitimes. Car créer du contenu intéressant, informatif, qui fidélise, qui convainc, voire qui vend « tout seul », cela demande de l’énergie et du temps.

Et il est aisé de procrastiner. De se convaincre que ce n’est pas si important. Et de préférer se concentrer sur la création de nouvelles offres ou sur la production, pour les clients actuels ou à venir.

Résultat : tu te retrouves avec un blog vide ou presque. Un liste d’abonnés à une newsletter que tu n’envoies jamais. Des profils de réseaux sociaux où tu te contentes de publier de temps en temps une photo de tes vacances ou d’un événement. Ou encore un site dont les textes ne correspondent plus à ce que tu proposes.

Reprendre la main sur sa stratégie de contenus

Tu te reconnais un peu, ou carrément dans ces lignes ? Il est dans doute le moment de reprendre la main sur ta stratégie éditoriale.

Car il faut être honnête : communiquer largement sur ta marque, ce que tu proposes, et sur qui tu es, est vital pour le développement de ton activité. Et d’ailleurs, faire savoir que tu existes est ton premier « devoir » d’entrepreneuse. Car c’est ainsi que tu commences à répondre aux besoins de tes clients.

Et rappelle-toi qu’en matière de vente, il existe la notion d’entonnoir de conversion.

C’est à dire qu’une partie seulement des personnes qui arrivent en contact avec ta marque va chercher à en savoir plus. Par exemple en jetant un œil à ton profil, à ton site ou en lisant un article de blog. Parmi celles-ci, une partie encore plus faible va décider de s’abonner à ton compte ou à ta newsletter. Et enfin une minorité va passer à l’achat.

En matière de e-commerce, le taux de conversion moyen se situe entre 1 et 2%. Tu vas donc devoir être largement visible et convaincante pour faire des ventes.

Bonne nouvelle : tu as à ta disposition une palette complète de plateformes et d’outils digitaux pour te faire connaître.

Mais (car il y a un mais), le secret, pour séduire les algorithmes et les abonnés, c’est de se montrer consistant dans sa communication. C’est à dire publier des contenus réguliers, solides et cohérents. Donc avoir de la discipline !

Un défi collectif pour publier chaque jour

Pas question d’attendre d’avoir à la fois l’inspiration, le temps et l’énergie pour créer ses contenus. La solution : se créer un cadre pour s’obliger à écrire et publier.

Premier élément de ce cadre : définir une stratégie de contenus (aussi appelée stratégie éditoriale). C’est à dire, concrètement, rédiger un document dans lequel tu précises :

  • tes objectifs de communication
  • tes cibles
  • les messages, c’est à dire les sujets sur lesquels tu veux prendre la parole
  • les canaux par lesquels tu vas les diffuser
  • les formats que tu vas utiliser
  • et enfin le rythme auquel tu vas publier

Besoin d’aide pour définir ta stratégie de contenus ? Réserve ton créneau pour un diagnostic de communication offert.

Stratégie de contenus : publier régulièrement
Stratégie de contenus : publier régulièrement

Une autre manière de s’astreindre à une discipline, c’est de ce donner un objectif strict en matière de rythme de publication.

C’est le choix que j’ai fait, ces derniers jours, en participant au Défi briques sur mon compte IG (je t’en ai parlé dans mon dernier article consacré aux formats écrits sur Instagram).

Objectif du défi : publier une fois par jour pendant un mois, sur la plateforme et sous le format de son choix.

Ecrire tous les jours, cela peut sembler énorme (je confirme, cela demande une belle organisation), mais c’est payant.

D’ailleurs, c’est ce que fait le « gourou marketing » Seth Godin depuis 25 ans, comme il l’explique dans cette vidéo. Avec le succès que l’on sait.

Mais même si on choisit de le faire, comme moi, uniquement sur un mois, les retombées sont très positives.

Dans ce post Instagram, je fais le bilan de l’expérience du Défi briques. (Pssst : tu pourras retrouver toutes mes publications du mois dans la story épinglée #defibriques)

Pourquoi avoir une stratégie de contenus consistante

Voici les leçons que j’en retire :

  • Pendant un mois, j’ai alterné les publications que j’avais planifiées à l’avance et celles que j’ai improvisées le matin même : je me suis rendue compte que c’est le cadre qui me convient. Suffisamment organisé pour que je ne perde pas de temps et suffisamment libre pour que je puisse m’amuser.
  • J’ai publié de manière beaucoup plus régulière et approfondie sur une thématique phare pour moi, celle de la stratégie éditoriale. Et j’ai confirmé que cette thématique répondait à un besoin de mon audience (elle s’est montrée intéressée et désireuse de progresser dans ce domaine).
  • J’ai expérimenté différents formats de contenus (des stories simples, des stories interactives, des carrousels…) et j’ai pu repéré ceux qui attiraient le plus l’attention et me donnait plus de visibilité. J’ai notamment confirmé qu’il était pertinent d’avoir des contenus écrits, mêmes longs, en story.
  • D’une manière générale, j’ai gagné en visibilité (mes posts pendant ce mois ont été bien plus vus), mais aussi en échanges avec ma communauté (plus de commentaires, plus de messages privés) et en abonnés.

Bref, pour moi l’expérience valide complètement l’intérêt de s’efforcer de publier, si ce n’est tous les jours, au moins très régulièrement pour développer et fidéliser son audience. Je t’encourage donc à tester, soit comme ici dans le cadre d’un challenge (que tu rejoins ou que tu organises !), soit en te fixant seule cet objectif.

Comment bien utiliser l'écrit sur Instagram

Comment communiquer par écrit sur Instagram ?

Bien sûr, les visuels ont la part belle sur la plateforme et les reels sont le format qui cartonnent. Pourtant, tu peux aussi communiquer par écrit sur Instagram. Légendes, carrousels, et même stories sont autant de fonctionnalités utiles pour partager tes mots et tes idées.

Utiliser Instagram pour communiquer par écrit, est-ce vraiment une bonne idée ? La plateforme est au départ une appli de photos. Et l’algorithme privilégie clairement la vidéo courte, façon tiktok (les reels).

Que faire quand parler face caméra ou imiter des chorégraphies n’est pas ta tasse de thé ? Quand tu trouves que les contenus courts sont rigolos mais restent vraiment trop superficiel ? Ou que tu aimes les contenus longs, approfondis, qui t’apportent de la vraie valeur ?

Je parle de moi bien sûr, mais peut-être que ça résonne pour toi ?

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Je me suis demandé si j’avais encore ma place sur cette plateforme. Alors j’ai décidé de faire un test. Et, spoiler, la réponse est : oui, on peut utiliser Insta pour partager des contenus écrits.

Depuis quelques jours, le 15 février pour être exacte, j’ai pris une décision en totale contradiction avec mes convictions !

J’ai décidé de participer à un défi (le « défi briques »), qui consiste à créer une brique de contenu chaque jour pendant 30 jours.

Poster du contenu tous les jours sur Instagram

Mais en quoi cela vient-il en contradiction avec mes convictions ? Tout simplement parce que j’ai décidé de mettre Instagram au cœur de ce dispositif de communication.

Alors que s’il y a une chose dont je suis convaincue, c’est qu’il faut toujours privilégier son propre site, son blog ou sa newsletter quand on crée du contenu (parce que ce sont des outils qui nous appartiennent pleinement).

Tandis que les réseaux sociaux doivent rester la dernière roue du carrosse, ou la cerise sur le gâteau.

Ma stratégie, en matière de contenus, est simple : elle s’appelle : POSSE, pour Post Own Site, Share Everywhere.

(Bon, je triche un peu : les dernières lettre signifient habituellement Syndicate Everywhere, c’est à dire que le partage doit être automatisé, ce qui n’est pas mon cas).

Si, depuis le 15 février, je fais exactement le contraire, c’est d’abord parce que j’aime bien challenger un peu mes convictions. Et surtout que j’avais envie de tester l’utilisation d’Instagram, et notamment des stories, pour communiquer par écrit.

Depuis le 15 février, j’ai donc partagé 10 contenus sur la thématique des liens entre écriture et entrepreneuriat.

J’ai, par exemple, répondu aux questions « Pourquoi écrire quand on est entrepreneuse ? » ou « Faut-il écrire sur soi ? ».

Puis, fait plusieurs stories sur le thème du « Pourquoi » : « Comment communiquer sur son pourquoi ? » et « Mon pourquoi : mettre l’écriture au service de l’entrepreneuriat ».

J’ai aussi fait un post sur la notion de « slow content » qui permet de nouer des relations durables et authentiques avec son audience.

J’ai encore partagé le texte d’une poétesse sur l’écriture, abordé le sujet du « mix de communication ».

Et enfin sondé mes followers sur leur utilisation d’Instagram dans leur communication de marque et partagé les résultats.

Les enseignements de l’expérience « Communiquer par écrit sur Instagram »

Cette expérience n’est pas finie, je n’en suis que la moitié. Mais, déjà, je peux en tirer quelques conclusions.

La première, c’est qu’il existe plusieurs fonctionnalités d’Instagram qui permettent de partager des contenus écrits. Et que chacune obtient des résultats intéressants avec mon audience.

Tout d’abord, j’ai confirmé que ma communauté semble apprécier et lire les longues légendes. Pas la totalité de mes followers bien sûr.

Mais comme l’audience que j’ai envie de toucher est justement celle qui s’intéresse à la question de l’écriture et des contenus longs, c’est parfaitement aligné pour moi.

L’autre format que je trouve pertinent, c’est le carrousel. Instagram permet de publier jusqu’à 10 slides, c’est donc parfait pour partager un message un peu consistant.

Enfin, ce que j’apprécie vraiment dans le cadre de cette expérience, c’est que mes stories pleines de textes sont également bien consultées et appréciées. Et elles permettent de nouer un dialogue intéressant, via les DM et les outils interactifs (sondage, question etc.).

Pour résumer, les 3 idées clés avec lesquelles je voudrais que tu repartes :

  • En matière de stratégie de contenu, privilégie tes propres outils (site, blog, newsletter) plutôt que les réseaux sociaux.
  • Cela n’empêche pas de tester d’autres manières de faire et notamment de te faire ta propre expérience de ce qui fonctionne ou pas avec ton audience, sans forcément obéir aux « diktats » des algorithmes.
  • Si tu as envie de publier des contenus écrits et des contenus longs, tu peux aussi le faire sur Instagram, y compris en story !

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Choisir le bon guide pour entreprendre

Choisir le bon guide pratique pour son entreprise

Tu es une entrepreneuse et tu te demandes comment choisir le bon guide pratique pour ton entreprise ? Dans cet article, je t’en dis plus sur les ouvrages que j’ai publiés aux éditions Eyrolles. Et je t’aide à sélectionner celui qui te sera le plus utile !

Quel guide pratique pour ton entreprise ? La semaine dernière, sur Instagram, j’ai décidé de communiquer sur les 4 guides pratiques pour entrepreneuses dont je suis la co-auteure. En effet, tu le sais peut-être (ou pas encore ^^) : depuis 2014, j’ai co-écrit pas moins de 4 livres sur l’entrepreneuriat féminin. Et le 5ème (S’investir dans un projet créatif sans lâcher son job) est actuellement en phase de relecture ! Parution prévue en avril 2022, youpi :).

Cette belle aventure, je la partage avec Sophie-Charlotte Chapman, ma co-auteure et complice des Entrepreneuses créatives. Mais aussi avec notre fidèle éditeur, Eyrolles, qui nous soutient depuis le début. J’ai aujourd’hui beaucoup de fierté et de satisfaction à avoir rédigé ces livres.

C’est un travail de longue haleine, auquel je me consacre généralement pendant mes vacances d’été. Ecrire sur une terrasse avec vue sur la mer, il faut avouer que c’est assez photogénique ;).

Pourtant, ce que j’aime par dessus tout, avant la phase de rédaction, c’est l’étape de la recherche préalable. En effet, la principale caractéristique des ouvrages que nous publions est qu’ils reposent sur un nombre très importants de témoignages.

Avec Sophie-Charlotte, nous avons à coeur de donner la parole aux entrepreneuses, qui partagent à travers nos livres, leurs expériences de réussites. Voire même leurs frustrations et leurs échecs.

>> Découvre ici le descriptif de ces 4 guides pratiques qui accompagnent la création et le développement de ton entreprise.

4 guides pratiques pour ton entreprise

Oui mais voilà : comment choisir le bon guide pratique pour ton entreprise parmi les 4 (bientôt 5) disponibles ? Voici quelques pistes pour mieux t’y retrouver !

Tu veux te lancer dans l’entrepreneuriat dans le secteur créatif ?

Que tu sois en réflexion, en cours de création ou que tu viens de démarrer, Vendre et mettre en avant ses créations est fait pour toi. En effet, ce guide très complet te permettra d’aborder toutes les étapes de concrétisation de ton projet. Nous y abordons les problématiques de création de marque, de choix du statut juridique. Mais aussi les obligations légales pour vendre en ligne. Ou encore la fixation du prix de vente (toujours un casse-tête), la communication et le marketing, et enfin la diversification de l’offre.

L’objectif est vraiment de te donner un aperçu de tous les sujets auxquels tu devras penser pour te lancer. Par ailleurs, comme je le souligne ci-dessus, il fait la part belle aux interviews d’entrepreneuses qui témoignent sur leur vécu.

Bien sûr, chaque chapitre pourrait faire l’objet d’un ouvrage complet. C’est d’ailleurs la raison pour laquelle nous avons écrit 2 guides qui approfondissent des thématiques présentes dans Vendre et mettre en avant ses créations. La création de marque, d’une part, avec Small business : Créer sa marque et son identité. Et les ateliers d’autre parts, avec Organiser des ateliers créatifs.

Tu es déjà lancée depuis quelques mois ou années et tu veux développer ton business ?

Alors c’est le Guide des entrepreneuses créatives qu’il te faut ! Conçu comme une suite directe à notre premier ouvrage, ce guide pratique t’aide à aller plus loin dans ton entreprise. On y aborde les thématiques d’organisation de son espace et de son temps de travail, de conciliation entre vie familiale et professionnelle. Mais aussi de recours au financement ou à la délégation pour mieux développer ton activité. L’idée est de t’aider à passer une étape supplémentaire, à te professionnaliser.

Et là encore, l’ouvrage fait la part belle aux partages d’expériences de celles qui sont passées par là avant toi !

Tu veux réfléchir à ton positionnement et à ton identité de marque ?

Pas de doute, c’est bien Small business : Créer sa marque et son identité qui est fait pour toi. Dans cet ouvrage, nous avons voulu explorer la notion de marque. Et surtout pourquoi créer une marque, plutôt qu’une simple activité, te permet de mieux te différencier.

Attention : créer une marque, ce n’est pas seulement déposer un nom et/ou un logo. Il s’agit au contraire de construire, étape par étape, un réel message et des valeurs à délivrer. Puis de les concrétiser dans sa communication visuelle mais aussi textuelle. Avant, enfin, de se préoccuper de la protection juridique de sa marque.

Dans ce guide, tu trouveras un grand nombre d’exemples concrets pour illustrer cette démarche de création de marque.

Tu veux enseigner tes connaissances et compétences au travers d’ateliers ?

Tu n’es pas la seule à être animée par cette envie de transmettre ton savoir. Animer des ateliers (DIY, bien-être etc) est aussi une activité de complément assez naturelle lorsque l’on possède un talent, des techniques et une expérience créative.

Oui mais voilà, on ne s’improvise pas animatrice d’atelier. C’est pourquoi, avec Sophie-Charlotte, nous avons lancé la formation puis le guide pratique Organiser des ateliers créatifs.

Dans ce livre, tu trouveras tout d’abord des informations que le marché des ateliers. Puis des conseils et des témoignages pour t’aider à créer ton programme d’atelier, à le commercialiser et à le faire connaître. Et bien sûr à l’animer avec professionnalisme et efficacité.

Voilà, tu en sais maintenant plus sur ces 4 ouvrages. Et si tu as lu jusqu’au bout, je te dévoile un petit scoop : le titre du prochain, à paraître en avril. Il s’intitulera : « S’investir dans un projet créatif sans lâcher son job ».

Il s’adressera tout particulièrement à celles qui veulent concilier l’entrepreneuriat créatif avec une activité principale salariée ou même indépendante.

Si tu as encore des questions pour savoir quel guide pratique est le plus adapté à ton entreprise, tu es la bienvenue en commentaire !

Guide pratique pour entrepreneuse

Faire son bilan et poser ses objectifs pour 2022

Faire son bilan de fin d’année et poser ses objectifs pour 2022

Fin décembre ou début janvier, quand l’activité se calme, c’est le bon moment pour faire le bilan de l’année écoulée et poser tes intentions et objectifs pour 2022. Je partage avec toi ma méthode et les enseignements que j’ai tirés de cette année bien compliquée…

Encore une année qui s’achève… Comme d’habitude, je te propose de prendre le temps de faire ton bilan de fin d’année. Puis, de te fixer de nouveaux objectifs pour l’année à venir.

Côté méthodologie, rien de très compliqué. Je te conseille de procéder en 3 étapes (comme je l’avais déjà expliqué dans cet article : Fais ton bilan business et fixe tes objectifs pour la nouvelle année).

Première étape : le bilan. Il s’agit bien sûr, dans un premier temps, de faire tes comptes : vérifier tes entrées et sorties d’argent de l’année.

L’idée est simple : déceler les activités qui fonctionnent bien et sont à poursuivre, et celles qui sont encore à développer. Mais aussi celles qui sont insuffisamment rentables. Et méritent donc soit d’être arrêtées, soient d’être sérieusement dépoussiérées.

Côté dépenses, même objectif. Repérer celles qui pourraient être réduites ou carrément supprimées, pour améliorer ta rentabilité.

Dans le cadre de ce bilan quantitatif, tu peux aussi faire un bilan annuel de la fréquentation de ton site, de la portée de tes posts sur les réseaux sociaux ou encore t’intéresser à la progression du taux d’ouverture de tes newsletters.

En ce qui me concerne, ce sont des chiffres sur lesquels je fais un point chaque mois, donc je ne ressens pas le besoin de les regarder sur l’année.

Mais au-delà de ce bilan quantitatif, je te conseille de faire aussi un bilan qualitatif.

Quelles sont les réalisations dont tu peux être fière en 2021 ? Celles qui t’ont apporté une véritable satisfaction, un épanouissement ? Quels sont, à l’inverse, les objectifs que tu n’as pas réussi à atteindre ? Et surtout pourquoi ne les as-tu pas atteint ? S’agit-il d’une raison qui dépend de toi ou d’une cause externe, sur laquelle tu n’as pas de prise ?

Faire un bilan quantitatif et qualitatif pour bien terminer l'année
Faire un bilan quantitatif et qualitatif – Photo by Keren Levand on Unsplash

Première étape : un bilan de fin d’année quantitatif et qualitatif

En ce qui me concerne, mon bilan 2021 fait apparaître un début d’année compliqué. En effet, j’ai dû faire face à une épreuve personnelle douloureuse. Mais aussi m’attacher à améliorer mon organisation pour continuer à développer mon activité professionnelle tout en m’investissant dans mon mandat d’élue.

Cette situation m’a incitée à redéfinir en profondeur la manière dont je voulais accompagner les entrepreneuses. J’ai donc fait le tri dans mes offres. Et pris le temps de redéfinir ce qu’on appelle souvent la « zone de brillance« . C’est à dire ce point qui se trouve à l’intersection entre ce qu’on aime faire, ce que l’on sait bien faire, et ce qui est utile à notre audience. Et pour moi, cette zone de brillance est claire : c’est l’écriture entrepreneuriale.

Depuis plusieurs mois, j’ai donc décidé de placer l’écriture au centre de l’accompagnement que je propose aux entrepreneuses. En effet, l’écriture est pour moi un outil d’accompagnement ET un outil de communication que je veux t’aider à mieux utiliser.

D’ailleurs, l’écriture est au cœur de mes plus grandes satisfactions de l’année 2021. Par exemple, la satisfaction de mettre le point final de mon 5ème guide pour entrepreneuses, co-écrit comme d’habitude avec ma complice Sophie-Charlotte Chapman (parution prévue en avril 2022 !). Mais aussi la réussite du challenge #EcrirePourEntreprendre que j’ai animé en novembre et qui a mobilisé 100 entrepreneuses.

Deuxième étape : fixer ses objectifs pour la nouvelle année !

Une fois ton bilan de fin d’année réalisé, place à la définition des objectifs 2022 ! Pour ma part, j’adore commencer une nouvelle année avec cette impression de pouvoir (un peu) reprendre les choses à zéro. Et me sentir libre de suivre de nouvelles directions pour mon business.

A cette étape, l’idéal est de se fixer des objectifs « SMART ». C’est-à-dire à la fois précis, mesurables, atteignables, pertinents et assortis d’une deadline.

Là encore, tu peux te donner des objectifs quantitatifs : atteindre un certain nombre d’abonnés sur ton compte Instagram, augmenter de 10% ton chiffre d’affaires annuel, écrire un article par mois sur ton blog en 2022…

Mais tu peux aussi choisir des objectifs plus qualitatifs, par exemple relatifs à ton bien-être psychologique (ressentir moins de stress dans ton activité) ou à ton équilibre vie pro-vie perso. Ou encore l’ambition de sous-traiter une partie de ton activité.

Bien sûr, le choix de tes nouveaux objectifs sera en lien avec les enseignements tirés de ton bilan. Par exemple, ayant observé qu’il était encore difficile de mobiliser autour d’événements physiques cette année, j’ai prévu de proposer davantage de formats en visio en 2022. J’espère que tu seras au rendez-vous !

Autre objectif important que je me suis fixé pour 2021 : développer ma nouvelle offre d’ateliers d’écriture en ligne Ecrire pour entreprendre. Mais aussi perdre moins de temps sur les réseaux sociaux, pour me consacrer davantage à mon blog et à ma newsletter.

Par ailleurs, je me fixe également des objectifs sur le plan personnel. Souvent, ils ont trait à ma santé et mon bien-être physique et émotionnel. J’ai ainsi comme principale « résolution » de continuer à trouver du temps, plusieurs fois par semaine, pour des séance de yoga et de méditation.

Mon intention 2022 : place à la douceur
Priorité à la douceur – Photo by Julian Hanslmaier on Unsplash

Troisième étape : une intention pour 2022

Depuis plusieurs années, j’ai pour habitude de choisir un mot-clé qui résume ma principale intention pour la nouvelle année. Sélectionner avec soin le terme, et donc l’énergie, qui me guidera pendant 12 mois est toujours un moment important.

Cette année, j’ai été inspirée par le dernier livre de Sophie Fontanel, Capitale de la douceur. C’est en effet sous le signe de la douceur que j’ai décidé de placer mon année 2022.

En cette période, ce sont trop souvent les antagonismes, les conflits, la violence, les clashs, les positionnement radicaux qui occupent le devant de la scène. Or, comme le dit Sophie Fontanel, « je ne vois pas comment on pourra s’en sortir sans douceur dans le monde actuel où la colère est très présente ».

Pour moi, cela signifie un mode de vie, de travail, de relation avec ma communauté, plus lent et plus doux. Je veux prendre le temps de développer mon activité, et d’aider mes clientes à développer la leur, sans précipitation ni frénésie, de la manière la plus authentique et profonde possible.

Tu te reconnais dans ces valeurs et dans cette intention ? Si tu as besoin de travailler sur ta marque en profondeur et de nouer une relation authentique avec ton audience, je t’invite à venir faire connaissance et échanger avec moi en réservant ton audit de com’ gratuit.

Communiquer sur son "pourquoi"

Pourquoi et comment communiquer sur sa mission d’entrepreneuse

Faut-il communiquer sur sa mission, ou son « pourquoi », d’entrepreneuse ? Et comment le faire ? C’est l’une des thématiques que nous avons abordé avec Karine, la fondatrice d’Allez, Chiche !, lors de la dernière Pause visio entrepreneuses.

Communiquer sur sa mission d’entrepreneuse, pourquoi est-ce important ? Et d’abord, c’est quoi, une « mission d’entrepreneuse » ?

Pour commencer, parlons de Simon Sinek, l’auteur du célèbre ouvrage « Start with why ».

Dans ce livre, et dans cette conférence TedX qui résume sa thèse, il explique comment devenir un leader ou une marque inspirante. Pour réellement convaincre et engager, il faut communiquer avant tout sur son « Pourquoi » (ses valeurs, la raison pour laquelle on fait ce qu’ont fait).

Alors que la plupart d’entre nous se contentent de communiquer sur notre « Quoi » (nos actions, les produits ou services que l’on vend) ou notre « Comment » (de quelle manière l’on agit ou l’on conçoit son offre).

Ta mission d’entrepreneuse, c’est justement ton « pourquoi » : la raison profonde pour lesquelles tu as décidé d’entreprendre, la manière dont tu veux impacter profondément le monde.

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Si je te parle de cette mission d’entrepreneuse, c’est parce que cette notion a été au cœur des échanges de la dernière Pause visio entrepreneuse, le mercredi 20 octobre.

J’avais convié Karine Saunier à partager son expérience sur le lancement de sa nouvelle marque, l’académie d’ateliers créatifs Allez, Chiche !

Communiquer sur sa mission d'entrepreneuse comme Karine, fondatrice d'Allez, Chiche !

Des Enfants nomades à Allez, Chiche !

Karine est entrepreneuse depuis 2014. Elle lance d’abord, en parallèle de son activité salariée, une petite activité de vente d’objets nomades. Mais celle-ci ne fonctionne pas aussi bien qu’elle voudrait. Elle décide alors de quitter le salariat pour créer Les Enfants Nomades, une marque de kits d’activités créatives pour enfants.

A l’époque, elle travaille sur les intelligences multiples et la créativité. En effet, le parcours de Karine est riche. Elle est auteure d’une thèse en sciences cognitives avant de travailler comme intervenante à l’université. Elle a ensuite enchaîné diverses expériences en logiciel ludo-éducatif, en formation pour adultes et en recherche pédagogique.

Bref, c’est du sérieux ! Les kits pour enfants qu’elle conçoit sont tous destinés à stimuler leur créativité et à participer de leur développement. A l’époque, cependant, elle ne met pas ce point en avant dans sa communication. « J’avais peur de ne pas être lisible », explique-t-elle.

Les années suivantes, son activité évolue. En parallèle des kits, elle commence à animer des ateliers créatifs, d’abord pour enfants, puis pour adultes. Son offre est très large, nourrie des savoir-faire que Karine développe. Elle propose de la broderie, du travail du cuir et du métal, du mix media, des activités zéro déchet…

Elle conçoit également, en partenariat des lieux ou des institutions, des ateliers sur mesure qu’elle anime elle-même ou confie à d’autres animateurs. Directrice, pendant un an, des activité périscolaires de sa commune, elle a formé et géré une équipe de 26 animateurs.

C’est riche de toutes ces expériences, tant salariées qu’indépendantes, que Karine décide, début 2021, de faire évoluer son activité et sa marque. Adieu Les Enfants Nomades, bonjour Allez, Chiche !

Un accompagnement pour faciliter le changement de nom de marque

« Premier constat, explique-t-elle, mon nom de marque initial était un peu antinomique avec le fait que je propose des ateliers pour adultes. Et surtout, je voulais transmettre plus que des techniques créatives. Je voulais transmettre mon métier, mes compétences en conception et animation d’atelier, ou encore en recherche de lieux d’accueil ».

Karine continue à proposer une offre d’ateliers créatifs pour adultes et enfants dans le territoire du Léman, où elle est installée. Mais bientôt, elle lancera une formation pour futures animatrices d’ateliers, qui exerceront ensuite sous la marque Allez, Chiche ! Bref, c’est un véritable réseau national qu’elle a l’ambition de créer.

J’ai eu le plaisir d’accompagner Karine à l’occasion de ce changement de marque. Il s’agissait d’abord de l’aider à trouver les bons mots pour présenter son nouveau projet. Mais aussi de mettre en place les actions de communication destinées à faciliter la transition, notamment sur les réseaux sociaux.

« Grâce à cet accompagnement très pédagogique, souligne-t-elle, j’ai pris conscience de l’importance et de l’apport de mon parcours. »

Je l’ai en effet encouragée à communiquer de manière plus affirmée sur les points forts de son offre : l’approche pédagogique, l’originalité et variété de l’offre d’ateliers, la convivialité. Mais aussi sur son background scientifique et sa mission d’entrepreneuse.

Le résultat de ce travail autour de son discours de marque est visible notamment sur la page A propos que Karine a rédigé pour son site. Il l’aide aussi lorsqu’elle présente ses ateliers à ses clients : « Notre travail m’a mise en confiance, il m’est désormais beaucoup plus facile d’expliquer le rôle pédagogique de mes ateliers, alors que je n’aurais jamais eu l’idée d’en parler auparavant ».

Faire des mots les alliés de ton business

Comment faire des mots les alliés de ton business

L’écriture est aujourd’hui une compétence clé pour le développement de ton entreprise. Découvre dans cet article comment faire des mots les alliés de ton business. (Et pour t’aider à t’y mettre, découvre le programme #EcrirePourEntreprendre !)

Savoir choisir les bons mots pour parler de toi et de ton projet.

Utiliser le journaling pour garder les idées claires sur ton organisation et ta stratégie.

Rédiger des posts qui interpellent et déclenchent l’engagement de tes followers.

C’est tout cela, mettre l’écriture au service de ton business !

Peut-être que ce mot, « écrire », te fait peur ou te donne des boutons. Peut-être qu’il te rappelle les rédactions ou les dissertations de l’école ou de la fac. Ou peut-être au contraire qu’il évoque une activité plaisante, comme écrire des cartes postales, ou quelques lignes dans ton journal.

Ce dont je veux te parler aujourd’hui, c’est de l’importance de l’écriture dans le cadre de ton entreprise. Et de la manière dont les mots peuvent devenir de fidèles alliés pour son développement.

Alors oui : la vidéo, courte et fun de préférence, cartonne sur les réseaux sociaux. Les algorithmes les mettent en avant. Les utilisateurs les enchaînent pendant des heures. Et les créateurs de contenus les adorent : elles sont faciles à réaliser et apportent de la visibilité. Bref, elles ont tout pour elles ! Mais, à première vue seulement…

En discutant autour de moi, je me suis aperçue que je n’étais pas la seule à rester sur ma faim avec ces contenus. Les vidéos courtes, c’est rigolo et ça fait passer le temps. Mais ça se consomme, et surtout ça s’oublie, très vite !

Créer du contenu pour créer du contenu, surfer sur le dernier « trend », montrer qu’on existe, faire une petite chorégraphie sur une musique sympa…, cela nous arrive à toutes. Mais, au fond de nous, on sait bien que ce n’est pas très efficace.

Les contenus écrits, pour communiquer moins mais mieux

Alors si on essayait ensemble de communiquer moins, mais mieux ?

En redonnant la priorité aux contenus écrits, aux contenus longs et vraiment utiles, au slow content plutôt qu’au snack content. Bref, à la qualité avant la quantité ?

Dans cette recherche de qualité, l’écriture tient une place de choix.

Car c’est grâce à elle que l’on peut vraiment creuser un sujet et le communiquer dans toutes ses nuances à son audience. Apporter une réelle valeur ajoutée, sous forme de connaissance ou d’émotion, de connexion.

Et ce, quelque soit la forme donnée par la suite au message : un post avec une légende bien travaillée sur Instagram, un article sur Linkedin, un post de blog, une newsletter, un ebook ou même un podcast ou une vidéo sur Youtube. Ou même, pourquoi pas, un livre ?

Il existe d’innombrables manières de faire des mots les alliés de ton business. Que ce soit en écrivant pour toi, pour ton entreprise ou pour ton audience.

Fais de l'écriture l'alliée de ton business

Écrire pour soi : clarifier et approfondir sa pensée

Avant d’écrire pour une audience, c’est un très bon exercice d’écrire d’abord pour soi-même. D’ailleurs, je vais te confier une découverte récente.

Dans le cadre de mes recherches pour mon nouveau guide sur l’entrepreneuriat, j’ai rencontré un certain nombre d’entrepreneuses qui pratiquent l’écriture à titre professionnel. Que ce soit dans le cadre de la rédaction d’un livre, d’un blog, d’un média ou d’une activité de rédactrice web. Eh bien, elles ont toutes, et souvent depuis de nombreuses années, une activité quotidienne d’écriture pour elles-mêmes.

Qu’il s’agisse d’écrire ses fameuses « pages du matin » (recommandées par Julia Cameron, l’auteure du célèbre Libérez votre créativité), d’écrire de la poésie, de tenir un bullet journal ou un carnet de gratitude…

Pour ma part, je me suis récemment mise à l’outil d’organisation Notion. J’ai créé un document sur mesure, une sorte de planning hebdomadaire, dans lequel je mélange ma to do list avec mon « business journal ».

Chaque matin, je commence donc ma journée en fixant mes 3 priorités du jour. Puis je liste les rendez-vous et tâches diverses prévues. Et enfin je rédige quelques lignes.

J’écris sur la journée à venir, sur le bilan de la journée de la veille, sur les émotions que je ressens ou les réflexions qui me travaillent. Cette routine quotidienne, avant de me plonger dans le rythme de la journée, me fait beaucoup de bien.

Ecrire pour soi, ça permet de « décharger » ses émotions, sur le papier ou le clavier et d’alléger son esprit. Mais aussi de clarifier son cheminement de pensée pour mieux se comprendre. De garder une trace des moments vécus ou encore de prendre plaisir de faire chanter les mots de manière créative.

C’est aussi s’obliger à prendre du temps et de l’espace de créer ce fameux « lieu à soi » théorisé par Virginia Woolf.

Écrire pour son entreprise : documenter ses projets et ses avancées

Faire des mots les alliés de ton business, cela passe aussi par des écrits moins intimes, mais tout aussi importants. Il s’agit ici de prendre sa plume ou son clavier pout rédiger des documents internes à l’entreprise, destinés à en faciliter la gestion et à en conserver la mémoire.

Il s’agit par exemple des notes prises au fil d’une lecture, d’un webinaire ou d’une formation. Ou d’un descriptif de process, d’un document préparatoire pour un nouveau projet, de la fiche technique d’un nouveau produit. Il s’agit encore de la liste des objectifs de l’année, du bilan mensuel ou annuel du développement de l’entreprise, du plan de communication etc.

Même si tu es seule à la barre de ton business, prends le temps de mettre au clair, de manière structurée, toutes ces informations. Les écrire les ancre dans le réel et leur donne une existence tangible.

Passer des mots qui tournent dans ta tête aux mots couchés sur le papier ou sur l’écran, permet de prendre du recul, de clarifier les choses et donc de prendre des décisions éclairées. Ecrire, c’est aussi garder une trace fiable et facilement accessible de tes projets et réalisations passés. Et, si besoin, être en mesure de mieux communiquer avec tes éventuels partenaires.

Lorsque nous animons notre formation phare Organiser des ateliers créatifs, avec Sophie-Charlotte, le premier retour que nous font les participantes est, en substance : « merci de m’avoir obligée à mettre mes pensées par écrit ». La rédaction d’un document est souvent la première étape du passage d’une simple idée à un véritable projet.

D’ailleurs, c’est aussi pour cela que mes accompagnements en communication comportent une bonne part d’exercices et d’échanges écrits.

Outre les divers documents dédiés à tes projets, tenir un « business journal » est une bonne manière de garder une trace de tes réalisations et avancées. Et de pouvoir célébrer tout ce que tu as accompli !

Tenir un business journal pour y voir plus clair dans son business

Remettre de l’écrit dans ta communication

Enfin, mettre les mots au service de ton business, cela passe bien sûr par la création de contenus écrits pour ta communication.

Les contenus visuels sont incomparables pour sortir du lot et attirer en quelques dixièmes de secondes l’attention de ton visiteur. Les formats audio sont immersifs et permettent de créer de l’émotion.

Les contenus écrits, eux, sont idéaux pour la clarté, la structure et la profondeur qu’ils permettent. Il est aussi facile de les « scanner » rapidement, pour aller tout de suite à la partie qui nous intéresse.

Et n’oublions pas : les mots via les mots-clés, les balise « méta » ou encore les hashtag sont au cœur du mécanisme de référencement. Pour pouvoir analyser et classer tes contenus, les algorithmes des moteurs de recherche et des réseaux sociaux se fondent sur le vocabulaire que tu emploies.

En matière de communication externe, savoir choisir et articuler les bons mots est une compétence fondamentale.

Tes contenus écrits remplissent 3 objectifs :

  • Informer tes clients et ton audience sur ton offre, tes actualités etc. Il s’agit par exemple de ta page A propos ou des contenus pour annoncer un événement auquel tu participes.
  • Vendre tes produits ou services. Ce sont tes pages produits, tes pages de ventes, tes formats publicitaires, ta plaquette commerciale…
  • Créer du lien avec ta communauté. Il s’agit alors plutôt de contenus axés sur le storytelling, le partage de tes convictions, la création d’émotion ou encore le divertissement.

Un programme en ligne pour mettre l’écrit au service de ton entreprise

Si tu es arrivée à ce stade de l’article, bravo et surtout merci pour ta lecture !

J’espère t’avoir à peu près convaincue que prendre le temps d’écrire, pour toi, pour ton business et pour ton audience, était plutôt une bonne idée.

D’ailleurs, peut-être que tu le fais déjà.

Si ce n’est pas le cas, et si tu as envie de développer ta pratique de l’écriture professionnelle, alors le programme gratuit #EcrirePourEntreprendre est fait pour toi !