Conseils – Bien définir et utiliser son message de marque

Avant de s’incarner dans un logo et une identité visuelle, une marque est avant tout une promesse, des valeurs, bref un message à transmettre. Comment formuler ce message de marque ? Comment l’utiliser dans sa communication ? Des réponses à découvrir dans cet article !

Dans mon ouvrage Small business: Créer sa marque et son identité, un chapitre s’intitule: “Créer sa marque, c’est raconter une histoire”.

En effet, avant de travailler la forme de ta marque, il est indispensable de travailler le fond: quelle histoire veux-tu raconter ? Quelles valeurs souhaites-tu transmettre ? Quelles impressions ta marque doit-elle dégager, à travers ses signes (nom, logo, couleurs…) comme ses actes (prises de parole, relation clients,…) ?

Au cours de mon accompagnement de groupe online (Re)pense ta marque, je propose le module “Formalise ton message-clé de marque“. Pour aider les participantes à définir précisément et à rédiger leur message de marque, je leur fournis une grille (ou canva) qui les aide à identifier les différentes composantes spécifiques de leur offre et de leur activité :

  • cible à laquelle elles s’adressent,
  • composition de l’offre
  • contexte concurrentiel et axes différenciants
  • bénéfices rationnels et émotionnels de leurs produits ou services pour leurs clients
  • valeurs et personnalité de la marque

L’objectif est d’aboutir à une déclaration de positionnement de marque : c’est à dire une seule phrase, la plus claire possible, qui résume tout en les soulignant la promesse et les spécificités de la marque.

Si tu souhaites être accompagnée pour faire ce travail, rejoins la session de mai !

Photo by Ben Kolde on Unsplash

A quoi sert un message-clé de marque ?

Passer ce temps à rédiger ta déclaration de positionnement de marque est indispensable, car elle t’aider à avoir les idées complètement claires sur ce que tu veux transmettre au travers de ta marque. Et va te permettre de rester cohérente dans ton business, la condition sine qua none pour construire une marque forte et durable.

Comment ? Tout simplement en te guidant dans tous les actes que tu accomplis au nom de ta marque (achats, création, production, relations clients etc) et en particulier dans ta communication.

Ta déclaration de positionnement de marque va ainsi t’aider à rédiger ta phrase d’accroche sur la page d’accueil de ton site, à écrire ta page “A propos” ou encore tes “bios” sur les réseaux sociaux. Elle va te permettre de choisir les hashtags pertinents sur Instagram ou encore de répondre sans prise de tête aux questions d’une blogueuse qui veut t’interviewer.

Par ailleurs, les différents éléments qui t’ont permis de composer cette déclaration de positionnement de marque sont un excellent moyen de définir ta ligne éditoriale, c’est à dire les thématiques sur lesquelles tu vas prendre la parole, sur tes réseaux sociaux, dans ta newsletter ou encore sur ton blog.

Par exemple, si tu as décidé que ta cible pour tes cours de yoga sont les femmes qui font face, aux différentes périodes de leur vie, à des problématiques liées à leur condition féminine, tu vas pouvoir écrire sur les difficultés liées au syndrome prémenstruel et la manière dont le yoga peut soulager, sur le rôle du yoga dans le renforcement du périnée, sur faire du yoga quand on est atteinte d’endométriose etc.

Plus de ressources sur la stratégie de marque

Pour aller plus loin dans la compréhension de l’importance d’avoir une stratégie de marque bien pensée, voici quelques articles à découvrir sur ce blog:

En mai, accompagnement de groupe online (Re)pense ta stratégie de marque

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